用戶資料刪除指示

最後更新日期：2026年3月28日

如何申請刪除您的資料

四寶閣（sparkofy.com，由元心建材興業有限公司營運）重視您的隱私權。如果您希望刪除我們所持有的您的個人資料，請依照以下步驟操作：

一、申請方式

請透過以下任一方式提出資料刪除申請：

為驗證您的身份，請在申請中提供：

  • 您註冊時使用的電子郵件地址
  • 您的姓名
  • 訂單編號（如有）

二、刪除範圍

我們將刪除以下資料：

  • 帳戶資訊（姓名、電子郵件、電話、地址）
  • 購物偏好及瀏覽紀錄
  • 行銷訂閱資料

以下資料因法規要求可能需保留一定期間：

  • 交易紀錄及發票資料（依稅法規定保留 5 年）
  • 因法律糾紛需保留之相關記錄

三、處理時間

我們將在收到您的申請後 30 個工作天內 完成資料刪除，並以電子郵件通知您處理結果。

四、注意事項

  • 資料刪除後將無法復原，您的帳戶及相關資訊將永久移除
  • 若您有未完成的訂單，建議待訂單完成後再提出申請
  • 刪除帳戶不影響已購買商品之保固權益

五、聯絡方式

如有任何疑問，歡迎聯繫我們：

  • 公司名稱：元心建材興業有限公司
  • 網站：sparkofy.com
  • 電子郵件：[email protected]